漸進(jìn)發(fā)展的農(nóng)機(jī)品牌店

　　2010年，商務(wù)部在《商務(wù)部關(guān)于貫徹落實(shí)2010年中央1號(hào)文件的意見(jiàn)》明確提出：鼓勵(lì)開展區(qū)域性重點(diǎn)農(nóng)機(jī)市場(chǎng)和農(nóng)機(jī)品牌店建設(shè)。品牌是不可模仿的競(jìng)爭(zhēng)手段，也是企業(yè)的**稀缺資源。實(shí)際上，近年來(lái)，一拖等大型農(nóng)機(jī)企業(yè)已開始探索農(nóng)機(jī)流通領(lǐng)域新模式，在一些重點(diǎn)區(qū)域正在出現(xiàn)——

　　農(nóng)機(jī)品牌店是集主機(jī)銷售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)、信息反饋、業(yè)務(wù)培訓(xùn)“五位一體”的新型營(yíng)銷服務(wù)模式。它包含三個(gè)要素：生產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)一授權(quán)；具備實(shí)現(xiàn)“五位一體”功能的硬件條件；具備實(shí)現(xiàn)“五位一體”功能的軟件條件，不僅是農(nóng)機(jī)經(jīng)銷模式的一種創(chuàng)新，也有助于農(nóng)機(jī)銷售向規(guī)?；I(yè)化、專營(yíng)化方向發(fā)展，深受業(yè)界好評(píng)。

　　緣何受歡迎

　　農(nóng)機(jī)市場(chǎng)、農(nóng)機(jī)連鎖等農(nóng)機(jī)經(jīng)營(yíng)模式是近年來(lái)農(nóng)機(jī)有關(guān)部門主推的農(nóng)機(jī)銷售模式，相對(duì)而言，農(nóng)機(jī)品牌店有哪些值得提倡的地方？

　　中國(guó)農(nóng)機(jī)流通協(xié)會(huì)毛洪會(huì)長(zhǎng)在接受記者采訪時(shí)說(shuō)，農(nóng)機(jī)品牌店有不少值得消費(fèi)者信賴和歡迎的優(yōu)點(diǎn)。

　　首先是有利于農(nóng)機(jī)使用者放心選購(gòu)、安全使用。實(shí)現(xiàn)用戶放心購(gòu)買農(nóng)機(jī)，放心使用農(nóng)機(jī)。通過(guò)構(gòu)建品牌銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，保證了絕大多數(shù)的農(nóng)民能夠就近選購(gòu)先進(jìn)、適用、可靠的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品，以及實(shí)現(xiàn)農(nóng)機(jī)就近維修服務(wù)和配件供應(yīng)。從而保證了農(nóng)忙時(shí)節(jié)，農(nóng)民放心購(gòu)買、使用、維修農(nóng)機(jī)，保證了糧食穩(wěn)產(chǎn)、增產(chǎn)，提高農(nóng)民用機(jī)的積極性。

　　其次是可以滿足用戶一站式服務(wù)。農(nóng)機(jī)品牌店具備主機(jī)銷售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)、信息反饋、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等五大功能，能滿足農(nóng)機(jī)用戶的不同需求。創(chuàng)新服務(wù)方式，減少農(nóng)機(jī)用戶的往返次數(shù)，極大地方便農(nóng)民群眾和廣大機(jī)手。同時(shí)，在三夏、三秋農(nóng)忙時(shí)節(jié)，顯著節(jié)約了他們的時(shí)間，為農(nóng)戶搶種搶收創(chuàng)造了條件。

　　再次，是有利于農(nóng)機(jī)企業(yè)強(qiáng)化品牌意識(shí)、提升競(jìng)爭(zhēng)力。樹立品牌形象，提升競(jìng)爭(zhēng)力。以農(nóng)機(jī)品牌店為基礎(chǔ)，逐步建立能被用戶熟知和接受的農(nóng)機(jī)品牌，構(gòu)建用戶的品牌意識(shí)，從而逐步提升產(chǎn)銷企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而且，以品牌促銷售。推行農(nóng)機(jī)品牌店銷售的經(jīng)銷商，經(jīng)營(yíng)狀況均較前期有提高。農(nóng)機(jī)流通企業(yè)在嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、促銷售、增效益的同時(shí)，注重提升自身的服務(wù)能力，以服務(wù)促銷售，以服務(wù)帶效益。品牌銷售店吸引用戶眼球的同時(shí)，增強(qiáng)了用戶信任度，對(duì)銷售產(chǎn)生很強(qiáng)的促動(dòng)力。

　　**后，有利于改善流通環(huán)境、規(guī)范流通秩序。隨著近年來(lái)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金規(guī)模不斷擴(kuò)大，各種衍生的農(nóng)機(jī)公司層出不窮，農(nóng)機(jī)流通行業(yè)一直存在著散小亂的特點(diǎn)，惡性競(jìng)爭(zhēng)事件層出不窮。通過(guò)扶持農(nóng)機(jī)品牌店建設(shè)，加強(qiáng)生產(chǎn)企業(yè)與流通企業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，逐步形成品牌營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，能淘汰一批無(wú)服務(wù)保障的夫妻店等“散、小、亂”的農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商，能從源頭上杜絕各種“皮包”公司的生存空間，提高農(nóng)機(jī)流通的規(guī)范程度。

　　毛洪指出，農(nóng)機(jī)品牌店還可以促進(jìn)農(nóng)機(jī)流通網(wǎng)絡(luò)合理布局。農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)按照農(nóng)業(yè)生產(chǎn)布局、農(nóng)業(yè)人口的密度和需求等在全國(guó)范圍內(nèi)建設(shè)品牌營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)品牌店具備一定合理的輻射范圍，在輻射范圍內(nèi)能滿足當(dāng)?shù)剞r(nóng)民用戶的各項(xiàng)服務(wù)需求。避免了農(nóng)機(jī)零售商遍地開花、亂“扎堆”等現(xiàn)象，同時(shí)也杜絕了假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，優(yōu)化了資源配置。

　　正走向“品牌”

　　毛洪介紹說(shuō)，發(fā)達(dá)國(guó)家的農(nóng)機(jī)品牌專營(yíng)店經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，已經(jīng)與我國(guó)國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)目前的4S店非常相似，成熟度很高。國(guó)外農(nóng)機(jī)品牌店，在選址時(shí)更多地考慮到客戶的方便程度，且更注重產(chǎn)品的品牌、服務(wù)與用戶培訓(xùn)，特別是二手農(nóng)機(jī)交易與網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)等的應(yīng)用方面非常發(fā)達(dá)和規(guī)范，很值得我國(guó)發(fā)展農(nóng)機(jī)品牌店時(shí)學(xué)習(xí)和借鑒。

　　與國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)相比，農(nóng)機(jī)與汽車在產(chǎn)品屬性、使用群體、使用環(huán)境、行業(yè)成熟度等多方面存在不同。首先，農(nóng)機(jī)是生產(chǎn)資料而汽車是消費(fèi)品；在使用群體上，農(nóng)機(jī)的用戶都是農(nóng)民；農(nóng)機(jī)的使用環(huán)境更為惡劣，對(duì)機(jī)手的技術(shù)培訓(xùn)要求更高；**后農(nóng)機(jī)行業(yè)的成熟度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于汽車行業(yè)。由于這些不同，也就造成了農(nóng)機(jī)行業(yè)普遍利潤(rùn)率低、服務(wù)能力要求高的特點(diǎn)。同時(shí)也就決定了：汽車4S店多是新建為主，而農(nóng)機(jī)品牌店多是利用已有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地與設(shè)施進(jìn)行改造提升為主。

　　我國(guó)從2005年起一些大型農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)就開始探索品牌店的營(yíng)銷模式。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，目前，國(guó)內(nèi)主要農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)如福田、一拖、迪爾、紐荷蘭、久保田等已經(jīng)出臺(tái)了相應(yīng)的建店標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)營(yíng)的規(guī)章制度等文件。農(nóng)機(jī)品牌店作為新型的營(yíng)銷終端，正朝著進(jìn)一步品牌化、規(guī)?；?、專營(yíng)化方向發(fā)展。

　　提升空間很大

　　毛洪說(shuō)，從我國(guó)整個(gè)農(nóng)機(jī)流通行業(yè)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)階段，僅有少數(shù)流通企業(yè)在推行品牌銷售店模式，農(nóng)機(jī)品牌店的比例還較低。已建的品牌店，目前主要分布在農(nóng)業(yè)大省或農(nóng)機(jī)化水平較高的部分省份，如山東、河南、安徽、新疆、黑龍江等地區(qū)。建議國(guó)家能夠給經(jīng)營(yíng)農(nóng)機(jī)品牌店的經(jīng)銷商在基礎(chǔ)設(shè)施、場(chǎng)地租賃、用地、稅費(fèi)、金融等方面給與政策支持。

　　毛洪說(shuō)，由于建設(shè)品牌店一次性投入較大，運(yùn)營(yíng)成本較高。目前農(nóng)機(jī)品牌店的主要收入來(lái)源仍是以主機(jī)銷售為主，生產(chǎn)企業(yè)對(duì)農(nóng)機(jī)品牌店建店及日常運(yùn)營(yíng)方面補(bǔ)貼較少，因此建設(shè)一家農(nóng)機(jī)品牌店對(duì)于大部分經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)比較困難。

　　此外，經(jīng)銷商缺乏培訓(xùn)指導(dǎo)。建設(shè)一個(gè)農(nóng)機(jī)品牌店對(duì)建店標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)管理與日常運(yùn)營(yíng)等方面都有嚴(yán)格的要求，生產(chǎn)企業(yè)對(duì)這方面沒(méi)有專門負(fù)責(zé)的人員，若增設(shè)將會(huì)另外增加經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)成本，因此到會(huì)企業(yè)建議以流通協(xié)會(huì)為主統(tǒng)一安排培訓(xùn)指導(dǎo)，建議國(guó)家安排一定專項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)予以支持。

　　毛洪**后強(qiáng)調(diào)說(shuō)，目前各農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)均在推出自己的品牌店，這種新型的營(yíng)銷終端也越來(lái)越被生產(chǎn)企業(yè)重視，但現(xiàn)存的農(nóng)機(jī)品牌店規(guī)模大小不一，功能參差不齊，嚴(yán)重制約了農(nóng)機(jī)品牌店規(guī)范化發(fā)展。建議有關(guān)部門盡快出臺(tái)相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)機(jī)品牌店進(jìn)行分等定級(jí)管理。