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眾全公司:農(nóng)機流通領域的一道“亮麗風景”
重慶,中國“獨特”的山水城市。
眾全農(nóng)機連鎖有限公司(以下簡稱“眾全公司”),是一家致力于農(nóng)業(yè)機械的生產(chǎn)、連鎖營銷的公司,坐落于重慶渝北區(qū)國際五金機電城內(nèi),像這座城市一樣“獨特”,眾全公司也有著自己的一套“獨特”銷售理念,“針對重慶這座以丘陵山區(qū)為主的城市,我們公司銷售有針對性的農(nóng)機產(chǎn)品。”公司董事長何昌城如是說。
重慶眾全公司成立于2005年,以其農(nóng)機經(jīng)營規(guī)模和專業(yè)性在重慶市同行業(yè)名列前茅,公司以“務實、創(chuàng)新”的理念全力打造農(nóng)機制造與銷售的輝煌。今年1—4月,眾全公司銷售總額達1.87億元,預計全年將突破2.3億元。
針對性銷售
近兩年,眾全公司以其有針對性的產(chǎn)品銷售理念贏得市場,其主打產(chǎn)品就是“井關(guān)”牌兩行插秧機和“眾全”牌微耕機。
“我們生產(chǎn)的兩行插秧機只針對丘陵山區(qū)。去年又開始推廣井關(guān)兩行插秧機,只有300臺的銷量;但今年前四個月,產(chǎn)品銷售就已經(jīng)供不應求,截至4月底,銷量已經(jīng)突破3500臺,這大大出乎我們的意料。”何昌城告訴記者。
據(jù)了解,自2008年元月開始,眾全農(nóng)機公司與日本井關(guān)農(nóng)機株式會社合作成立的農(nóng)機制造中心——重慶井關(guān)農(nóng)業(yè)機械制造有限公司,雙方合作生產(chǎn)組裝“井關(guān)”牌PS-15兩行插秧機;以兩行插秧機為平臺和切入點,繼續(xù)洽談高性能插秧機、多功能聯(lián)合收割機、農(nóng)作物生產(chǎn)監(jiān)控系統(tǒng)等系列產(chǎn)品的制造合作;公司擁有井關(guān)的專利技術(shù)和品牌授權(quán);成為井關(guān)農(nóng)機株式會社兩行插秧機的全球生產(chǎn)和供應商。
“今年以來,我們生產(chǎn)的井關(guān)兩行插秧機納入了當?shù)卣a貼目錄,一臺機器的售價本來是1.68萬元,加上涪陵區(qū)當?shù)匮a貼,該機補貼率達到了95%,農(nóng)民買這樣一臺機器只要800元,性價比如此之高,自然銷售緊俏。”公司副廠長楊家榮告訴記者。
另一方面,“眾全牌”微耕機也銷量驕人。據(jù)悉,今年僅前3個月,涪陵區(qū)就推廣了5000臺微耕機,從而成為重慶市首個微耕機擁有量過萬的區(qū)縣。眾全公司制造中心生產(chǎn)的“眾全牌”微耕機,因其體積小、重量輕、技術(shù)性能好、操作使用方便,深受廣大用戶的喜愛,得到極好的市場反映,今年前四個月,“眾全牌”微耕機銷量達到15000臺。目前,公司已在重慶、四川、貴州、湖北設立了80多個銷售網(wǎng)點。
精細化服務
當然,眾全公司沒有滿足于兩行插秧機和微耕機產(chǎn)品的銷售,公司在壯大中也朝著產(chǎn)品多元化方向發(fā)展。
目前,眾全公司銷售產(chǎn)品覆蓋了農(nóng)業(yè)動力、耕作、種植、植保、收獲、糧食干燥、排灌、糧食加工和其它農(nóng)用機械九大類,主要產(chǎn)品包括農(nóng)用拖拉機、插秧機、旋耕機、榨油機等,是日本井關(guān)、上海三久、常州東風、四川川龍、江蘇金壇天鵝、廣州廣聯(lián)、山東時風、北汽福田等國內(nèi)外知名農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)的授權(quán)區(qū)域總代理,分公司28家、直銷商57家、加盟商29家,營銷網(wǎng)絡分布于重慶市各區(qū)縣以及四川、貴州、湖北、云南和湖南等地。
公司同時擁有多個配件加工中心。其中眾全控股的重慶寶祥機械制造有限公司,是公司微耕機變速箱體的供應基地,并給重慶20多家微耕機主機廠配套。年產(chǎn)各型號微耕機箱體25萬套,產(chǎn)值達8000多萬元。
取得如此廣闊的市場資源和良好業(yè)績,與眾全公司完整的精細化服務體系密不可分。
目前,眾全公司建有完善的售后服務體系,服務人員擁有豐富的農(nóng)機專業(yè)知識,經(jīng)常在專業(yè)院校、生產(chǎn)企業(yè)接受深造和培訓。同時,公司已經(jīng)在銷售區(qū)域設置50多個售后服務網(wǎng)點,一支技術(shù)精湛、服務熱忱、吃苦耐勞的專業(yè)技術(shù)隊伍,長年服務在一線。
公司努力恪守“推廣在農(nóng)戶、演示在農(nóng)田、服務在農(nóng)家”的職業(yè)操守,根據(jù)農(nóng)村不同的地理、氣候、土壤條件,為農(nóng)戶編制各種購機菜單,方便用戶因地制宜作出各種理性選擇。同時建立“一對一”的農(nóng)戶購機電子檔案,全程跟蹤產(chǎn)品的技術(shù)應用和維修服務。
在具體操作上,公司挑選技術(shù)精湛的職工進行統(tǒng)一培訓,成為專業(yè)技術(shù)售后服務人員,注重人員的更新;農(nóng)忙時,售后服務人員派駐到各個銷售區(qū)域,通過農(nóng)戶購機電子檔案主動與當?shù)馗鬓r(nóng)機站和用戶聯(lián)系,參加培訓會、現(xiàn)場會等;服務人員對機器的維修保養(yǎng),用戶對服務人員的表現(xiàn)進行評分,后勤人員做好用戶回訪工作;服務人員對每天維修處理情況聽取各小組工作匯報;售后服務工作結(jié)束后,服務人員為用戶所購產(chǎn)品進行免費保養(yǎng);服務內(nèi)勤電話聯(lián)系用戶和當?shù)剞r(nóng)機服務中心,對其進行回訪;定期匯總維修情況,反饋制造中心,利于產(chǎn)品優(yōu)化。在這種優(yōu)質(zhì)的服務體系下,公司贏得更多的用戶和市場。
據(jù)記者了解,眾全公司正計劃在未來3年里投資5000萬以上的資金,建設一條先進的自動化生產(chǎn)線,預計投產(chǎn)后,年產(chǎn)值將達到10億元以上。
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