推動服務到家——道依茨法爾新疆區(qū)域“為銷售奠定基礎，為服務提供力量”

　　近幾年隨著國家對土地整合因素的影響，農業(yè)機械市場也由當初的中拖轉變?yōu)楝F(xiàn)如今的大馬力產品，進口智能化產品逐步占據了市場的主導地位。道依茨法爾自進入新疆市場以來一直把服務作為市場工作中的重中之重，每年都給經銷商服務人員進行服務技能培訓。

　　2017年12月5日至8日，道依茨法爾新疆區(qū)域的服務技能培訓會如期進行。

　　配件系統(tǒng)操作及拖拉機常見故障及排除方法交流會現(xiàn)場

　　該項培訓目的是讓經銷商服務人員更加清楚道依茨法爾配件計劃提報的流程及系統(tǒng)操作的熟練程度，為服務的及時性打下堅實的基礎;更為重要的是通過這次座談會，讓全疆經銷商服務人員有一個共同交流的機會，彼此都能相互學習共同提高。交流會上在公司蓋軍生工程師的帶領下所有人員都很積極主動。把自己平時遇到的問題主動提出來，細心聽取其他人的做法。每位服務人員對自己掌握的知識也毫無保留的貢獻給大家，會議真正的達到了相互學習、共同提高的目的。

　　發(fā)動機原理講解、拆解組裝及故障修理培訓會現(xiàn)場

　　服務工程師細致的講解了發(fā)動機的整體構造原理、拆卸與組裝，常見故障的判斷及修理。在講解的過程中，采取理論結合實際的有效方法，每一步都會結合實物通過投影儀進行精心細致的刨析式講解，使經銷商服務人員可以很直觀的了解到發(fā)動機的構造原理。

　　拖拉機的外部構造及日常維護與保養(yǎng)現(xiàn)場培訓會

　　用戶的拖拉機出現(xiàn)故障，很多時候不是產品自身存在的問題，而是平時使用不當、操作違規(guī)、保養(yǎng)不及時造成的。要求每一個銷售渠道要把交機培訓工作做扎實，交機之前對客戶的培訓要細致、周密、完善。“工欲善其事必先利其器”，要想做好該項工作我們所有服務人員及銷售人員都要熟知拖拉機的基本原理、規(guī)范操作、日常保養(yǎng)。利用這次服務技能培訓我們再次對此項工作進行了系統(tǒng)培訓，使每一個人對此工作的熟悉程度再度有一個大幅度提高。杜絕下一步客戶因使用不當而造成拖拉機故障。

　　世界農機看中國、中國農機看新疆。新疆區(qū)域遼闊可耕地面積較大，為大型智能化農業(yè)機械的成長提供了較大的上升空間。相信在公司和經銷商的共同努力下道依茨法爾業(yè)績會不斷的實現(xiàn)新飛躍。以：“優(yōu)質的產品、及時的服務、嶄新的姿態(tài)、飽滿的熱情”服務于新疆農業(yè)。

　　更多公司信息，請訪問：道依茨法爾機械有限公司