河北省關(guān)于農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼信息公開專欄咨詢投訴電話存在問題的情況通報

　　冀農(nóng)機(jī)管發(fā)【2016】29號

　　各市(含定州市、辛集市)農(nóng)業(yè)(農(nóng)機(jī))局：

　　做好信息公開工作，是促進(jìn)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策公開、公平、公正實(shí)施的有效措施，是農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼實(shí)施重點(diǎn)工作之一?，F(xiàn)將近期部省專項(xiàng)檢查發(fā)現(xiàn)的我省農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼信息公開專欄建設(shè)維護(hù)和補(bǔ)貼咨詢投訴電話存在問題通報如下：

　　一、農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼信息公開專欄建設(shè)維護(hù)

　　目前，市縣兩級存在的主要問題是：

　　1、個別市和一些縣未設(shè)置農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼信息公開專欄；

　　2、部分市縣現(xiàn)有農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼信息公開專欄，在專欄名稱和欄目設(shè)置方面不規(guī)范；

　　3、部分縣級未公布上年度補(bǔ)貼公告和享受農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼的農(nóng)戶信息表；

　　4、部分市縣現(xiàn)有農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼信息公開專欄信息更新不及時。

　　二、補(bǔ)貼咨詢投訴電話

　　目前，市縣兩級存在的主要問題是：

　　1、部分市縣未公布政策咨詢投訴電話；

　　2、公布的電話有的不是農(nóng)機(jī)管理部門電話或者不是政策咨詢電話，有的無人接聽，有的始終占線，有的是空號。

　　3、部分縣政策咨詢受理電話去年檢查有問題，今年仍未改正。

　　近期，農(nóng)業(yè)部專項(xiàng)抽查我省電話60個，正確的有39個，有效率為65%(詳見附件)。

　　三、改進(jìn)措施

　　1、高度重視。農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼信息公開專欄和補(bǔ)貼咨詢投訴聯(lián)系電話是農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼信息公開的重要內(nèi)容，是宣傳政策、服務(wù)農(nóng)民、接受監(jiān)督的重要通道。各級農(nóng)機(jī)化主管部門要堅(jiān)持以公開促公正、以公開促效率、以公開促廉政原則，對信息公開工作予以高度重視，并作為農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼實(shí)施的重要工作來抓，認(rèn)真部署，強(qiáng)化督導(dǎo)，狠抓落實(shí)，不斷提高信息公開水平。

　　2、認(rèn)真整改。按照農(nóng)業(yè)部機(jī)化司《關(guān)于做好2015年農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼信息公開專欄建設(shè)和管護(hù)工作的通知》【農(nóng)機(jī)產(chǎn)〔2015〕149號】和省農(nóng)機(jī)局《關(guān)于深入推進(jìn)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼信息公開工作的通知》要求，進(jìn)一步強(qiáng)化問題導(dǎo)向，認(rèn)真查找原因，有針對性地整改完善，務(wù)必確保本次出現(xiàn)的問題下次抽查前整改到位。對于抽查中累計(jì)復(fù)查三次不合格的將作為下次通報重點(diǎn)和年底績效工作考核重要的評價指標(biāo)。同時各市要加強(qiáng)對縣級農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼信息公開專欄的建設(shè)和維護(hù)，以及補(bǔ)貼咨詢投訴聯(lián)系電話暢通情況的監(jiān)督、指導(dǎo)，確保信息公開取得成效。

　　3、不斷完善。省局統(tǒng)一開發(fā)的省市縣三級補(bǔ)貼信息公開專欄擬于9月份上線運(yùn)行，請各市縣認(rèn)真準(zhǔn)備，制定相關(guān)管理制度，及時、準(zhǔn)確地做好本級補(bǔ)貼信息公開專欄的信息維護(hù)工作。

　　附件：1、2016年第一次補(bǔ)貼咨詢投訴電話抽查工作表　2、2015年地方補(bǔ)貼咨詢投訴不合格電話復(fù)查工作表   關(guān)于農(nóng)機(jī)化司農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼信息公開專欄建設(shè)維護(hù)情況抽查和補(bǔ)貼咨詢投訴電話抽查的情況通報.doc     附件1：2016年第一次抽查工作表(河北)點(diǎn)擊下載　附件2：2015不合格電話復(fù)查工作表(河北)點(diǎn)擊下載

　　河北省農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理局

　　2016年8月12日