河南沁陽：農機購置補貼回訪延續(xù)優(yōu)質服務

　　隨著“三秋”農機生產工作結束，沁陽市農機局及時將工作重點轉向農機購置補貼后續(xù)工作上來，組成農機購置補貼工作調查回訪小組，全力做好農機購置補貼后續(xù)工作。

　　市農機局積極協(xié)助企業(yè)和經銷商做好補貼資金及時結算，減輕其經營資金周轉壓力。目前全市18家提供補貼機具的企業(yè)資金結算手續(xù)已全部辦理結束；組織農機技術服務隊深入機戶家中，指導機戶正確停放保養(yǎng)機具，延長機具使用壽命。“三包”技術服務人員對故障機具當場進行了維修。技術人員現(xiàn)場解答農戶使用、維修、保養(yǎng)方面的問題；對補貼機具綜合情況進行調查，征求農戶對補貼工作的意見和建議，詢問機具零配件供應、售后服務情況，了解機具質量、性能、使用等方面的信息。調查發(fā)現(xiàn)農民要求生產企業(yè)增加“三包”服務網點，農機局及時向廠家反饋信息，提高服務水平。

　　通過回訪，現(xiàn)場核實了補貼機具，補貼資料做到了缺漏，收集到了許多有參考意見，完善了經銷企業(yè)“三包”服務水平，拉近了農機戶同技術人員、經銷商的距離，受到廣大農戶的歡迎。