福田雷沃再打服務(wù)牌直通車駛向合作社

　　在服務(wù)農(nóng)機專業(yè)合作社方面，福田雷沃搶先一步，再次走在了行業(yè)的前列。

　　5月21日，在2010年全國農(nóng)機社會化服務(wù)示范建設(shè)活動啟動暨山東省三夏農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)出征儀式上，福田雷沃重工“全國農(nóng)機社會化服務(wù)示范點服務(wù)直通車”緊隨農(nóng)業(yè)部“全國農(nóng)機社會化服務(wù)示范點”授牌活動而同步啟動，由此拉開了該公司全面對接農(nóng)機專業(yè)合作組織示范點建設(shè)，實現(xiàn)服務(wù)直通農(nóng)機專業(yè)合作組織示范點的大幕。

　　“支持農(nóng)機專業(yè)合作社發(fā)展，農(nóng)機企業(yè)能提供的不僅是更多更好的農(nóng)機具，還能利用自身網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)優(yōu)勢提供更多增值服務(wù)?！备Ｌ锢孜种毓h委書記梁啟榮告訴中國工業(yè)報記者。

　　服務(wù)站建到合作社

　　福田雷沃重工有關(guān)人士告訴記者，作為國內(nèi)農(nóng)業(yè)裝備行業(yè)龍頭企業(yè)，該公司審時度勢，針對農(nóng)機合作組織發(fā)展過程中面臨的問題，尤其在服務(wù)方面的特殊需求，提出了“服務(wù)直通車”的理念，將一部分服務(wù)站直接建到農(nóng)機合作社或者農(nóng)機大戶示范點里面去，實行貼身式定點專項服務(wù)。

　　近年來，農(nóng)機專業(yè)合作社等新興的農(nóng)村生產(chǎn)方式發(fā)展迅速。農(nóng)機專業(yè)合作組織不僅擴大了農(nóng)機作業(yè)服務(wù)規(guī)模，提高了機械利用率和農(nóng)機經(jīng)營效益，而且有效解決了農(nóng)業(yè)機械大規(guī)模作業(yè)與億萬農(nóng)戶小規(guī)模生產(chǎn)的矛盾。國家還明確提出了要把發(fā)展農(nóng)機專業(yè)合作社作為發(fā)展農(nóng)業(yè)機械化的重要組織形式和建設(shè)農(nóng)機社會化服務(wù)體系的主攻方向。

　　據(jù)農(nóng)業(yè)部統(tǒng)計，到2009年底，全國農(nóng)機合作社已經(jīng)達到1.5萬家，平均每個農(nóng)機專業(yè)合作社服務(wù)的農(nóng)戶數(shù)量達960戶，作業(yè)服務(wù)面積2.3萬畝。我國還明確提出了要把發(fā)展農(nóng)機專業(yè)合作社作為發(fā)展農(nóng)業(yè)機械化的重要組織形式和建設(shè)農(nóng)機社會化服務(wù)體系的主攻方向。

　　然而，農(nóng)機合作組織在發(fā)展過程中也遇到了諸如缺少專業(yè)的有針對性的服務(wù)支持、社員自身技能素質(zhì)良莠不齊、經(jīng)營管理水平不高等影響合作社規(guī)范經(jīng)營的新問題。

　　為了促進和引導農(nóng)機專業(yè)組織的規(guī)范化建設(shè)和社會化服務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。農(nóng)業(yè)部決定在全國范圍內(nèi)建設(shè)206個全國農(nóng)機專業(yè)合作社示范點，200個農(nóng)機大戶示范點和101個農(nóng)機維修示范點。通過強化政策支持和引導，積極推動農(nóng)機合作組織的健康發(fā)展。

　　據(jù)悉，示范點用戶在福田雷沃重工專門的服務(wù)站點購買配件，享受**優(yōu)惠待遇，此外還將享受到免費的現(xiàn)場培訓、技術(shù)咨詢、經(jīng)營管理理念指導等多方面的一攬子服務(wù)，對于參加跨區(qū)作業(yè)的示范點成員，企業(yè)還將依托遍布全國的服務(wù)網(wǎng)點進一步提供異地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　首批覆蓋率將達50%

　　在“全國農(nóng)機社會化服務(wù)示范點服務(wù)直通車”的大框架下，福田雷沃重工的專項服務(wù)站將爭取首批覆蓋50%的合作社示范點、覆蓋10%以上的農(nóng)機大戶示范點，同時充分發(fā)揮農(nóng)機企業(yè)專業(yè)化售后服務(wù)優(yōu)勢，力爭將自身的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與農(nóng)機維修示范點深度嫁接，首批覆蓋80%農(nóng)機維修點。

　　“公司針對此類專項的服務(wù)站點建設(shè)，無論在硬件配備還是軟件設(shè)施上均制訂了嚴格規(guī)范標準，確保服務(wù)站點的服務(wù)能力和質(zhì)量。”福田雷沃農(nóng)業(yè)裝備事業(yè)部營銷公司經(jīng)理王賓說。

　　記者了解到，在“服務(wù)直通車”框架下，農(nóng)機合作社示范點和農(nóng)機大戶示范點客戶購買福田雷沃重工的產(chǎn)品，不但能享受到特殊的專項優(yōu)惠政策，而且福田雷沃重工還依托全國三夏跨區(qū)作業(yè)信息服務(wù)中心平臺，針對農(nóng)機合作社示范點、農(nóng)機大戶示范點用戶推出專門的VIP服務(wù)。

　　該公司將挑選資深專家坐席員，在其信息服務(wù)中心對農(nóng)機合作社成員設(shè)立信息服務(wù)專員，提供專項的信息服務(wù)與指導。通過以上措施的實施，始終保證企業(yè)**優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能隨時直達示范點用戶，從而有效滿足合作社和農(nóng)機大戶對于服務(wù)的特殊要求。

　　另據(jù)介紹，企業(yè)還將選擇部分農(nóng)機維修示范點進行合作，通過企業(yè)服務(wù)站與農(nóng)機維修示范點的嫁接和融合，充分利用企業(yè)在農(nóng)機服務(wù)和管理方面的專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，有效提升農(nóng)機維修示范點的服務(wù)能力和經(jīng)營水平。此類農(nóng)機維修示范點將享受到企業(yè)配件免費運送、免費技術(shù)指導、管理知識培訓以及其它福田雷沃重工自主服務(wù)網(wǎng)點所能享受到的所有優(yōu)惠政策。

　　梁啟榮表示，除此次專門針對示范點開通服務(wù)直通車外，未來企業(yè)還將進一步探索和創(chuàng)新諸如二手農(nóng)機處理、農(nóng)機知識普及、農(nóng)機融資租賃等更多支持服務(wù)農(nóng)機合作社發(fā)展的方法和手段，力爭針對農(nóng)機合作社的需求，提供整套解決方案，以期更有效地做到服務(wù)直通。

　　更多公司信息，請訪問：濰柴雷沃智慧農(nóng)業(yè)科技股份有限公司