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春耕投訴扎堆 東興大豆聯(lián)合收割機(jī)屢修不好
時(shí)下正值備耕時(shí)節(jié),而很多農(nóng)民由于家中的農(nóng)機(jī)具不能正常使用,非常著急。近日,省消協(xié)連續(xù)接到三起克東縣東興永繼農(nóng)機(jī)制造公司生產(chǎn)的東興-Ⅱ型大豆聯(lián)合收割機(jī)經(jīng)過多次修理后,仍無(wú)法正常使用的投訴。
3月14日,拜泉縣大眾鄉(xiāng)自愛村農(nóng)民司某反映,他于2007年7月份花費(fèi)79000元購(gòu)買了一臺(tái)東興-Ⅱ型大豆聯(lián)合收割機(jī),當(dāng)時(shí)簽訂了使用跟蹤三天服務(wù),不能正常使用可退貨的合同。他把收割機(jī)開回家當(dāng)天就發(fā)現(xiàn)該收割機(jī)出現(xiàn)跑糧現(xiàn)象,于是提出要退貨,但廠家堅(jiān)持不能退換,只能免費(fèi)維修。從買回家至今,這臺(tái)收割機(jī)沒有一天正常工作過,廠家派人先后維修過七八次,有些零部件壞了還拿不出配件,不僅貽誤農(nóng)時(shí),還給他造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。
3月16日,依安縣新發(fā)鎮(zhèn)利民村農(nóng)民王某在2007年7月份花費(fèi)75500元購(gòu)買了一臺(tái)同品牌的收割機(jī)。使用期間,出現(xiàn)了主軸斷裂、刀桿斷裂等現(xiàn)象,其中主軸斷了三根,刀桿斷裂兩次,對(duì)其秋收造成了很大的影響。王某告訴記者,由于自己家的收割機(jī)不好用,他只能花錢雇用其他的收割機(jī)來(lái)幫他家收糧食,增加了很多成本。
4月2日,克山縣四河鎮(zhèn)和平村農(nóng)民康某也投訴稱,他在2007年7月份購(gòu)買的同品牌收割機(jī)也出現(xiàn)了軸承斷裂,跑糧的現(xiàn)象。在其使用期間,廠家派人先后進(jìn)行了四次維修,而且還返廠維修一次,軸承換了十多口。但盡管多次維修,至今仍不能正常使用,眼下春耕在即,他要求廠家退貨。
記者聯(lián)系到該農(nóng)機(jī)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人王先生,據(jù)介紹,對(duì)于這些農(nóng)民遇到的問題,他們都給予了相應(yīng)的補(bǔ)償。凡是2007年購(gòu)買的該款收割機(jī),耽誤秋天收割的,統(tǒng)一給予1.5萬(wàn)元的補(bǔ)償,并整機(jī)保修三年,免費(fèi)進(jìn)行技術(shù)改造升級(jí),五年后還可以以舊換新。如果對(duì)維修結(jié)果不滿意的,可以進(jìn)行換貨,但不符合退貨條件。
對(duì)此,省消協(xié)投訴部有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,按照《農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,整機(jī)三包有效期內(nèi),因同一故障,修理兩次后仍不能正常使用,由修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負(fù)責(zé)為農(nóng)民免費(fèi)更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品;三包有效期內(nèi),符合換貨條件的,銷售者因無(wú)同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品,或者因換貨后仍達(dá)不到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的性能要求以及明示的性能要求,農(nóng)民要求退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)予以免費(fèi)退貨。
3月14日,拜泉縣大眾鄉(xiāng)自愛村農(nóng)民司某反映,他于2007年7月份花費(fèi)79000元購(gòu)買了一臺(tái)東興-Ⅱ型大豆聯(lián)合收割機(jī),當(dāng)時(shí)簽訂了使用跟蹤三天服務(wù),不能正常使用可退貨的合同。他把收割機(jī)開回家當(dāng)天就發(fā)現(xiàn)該收割機(jī)出現(xiàn)跑糧現(xiàn)象,于是提出要退貨,但廠家堅(jiān)持不能退換,只能免費(fèi)維修。從買回家至今,這臺(tái)收割機(jī)沒有一天正常工作過,廠家派人先后維修過七八次,有些零部件壞了還拿不出配件,不僅貽誤農(nóng)時(shí),還給他造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。
3月16日,依安縣新發(fā)鎮(zhèn)利民村農(nóng)民王某在2007年7月份花費(fèi)75500元購(gòu)買了一臺(tái)同品牌的收割機(jī)。使用期間,出現(xiàn)了主軸斷裂、刀桿斷裂等現(xiàn)象,其中主軸斷了三根,刀桿斷裂兩次,對(duì)其秋收造成了很大的影響。王某告訴記者,由于自己家的收割機(jī)不好用,他只能花錢雇用其他的收割機(jī)來(lái)幫他家收糧食,增加了很多成本。
4月2日,克山縣四河鎮(zhèn)和平村農(nóng)民康某也投訴稱,他在2007年7月份購(gòu)買的同品牌收割機(jī)也出現(xiàn)了軸承斷裂,跑糧的現(xiàn)象。在其使用期間,廠家派人先后進(jìn)行了四次維修,而且還返廠維修一次,軸承換了十多口。但盡管多次維修,至今仍不能正常使用,眼下春耕在即,他要求廠家退貨。
記者聯(lián)系到該農(nóng)機(jī)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人王先生,據(jù)介紹,對(duì)于這些農(nóng)民遇到的問題,他們都給予了相應(yīng)的補(bǔ)償。凡是2007年購(gòu)買的該款收割機(jī),耽誤秋天收割的,統(tǒng)一給予1.5萬(wàn)元的補(bǔ)償,并整機(jī)保修三年,免費(fèi)進(jìn)行技術(shù)改造升級(jí),五年后還可以以舊換新。如果對(duì)維修結(jié)果不滿意的,可以進(jìn)行換貨,但不符合退貨條件。
對(duì)此,省消協(xié)投訴部有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,按照《農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,整機(jī)三包有效期內(nèi),因同一故障,修理兩次后仍不能正常使用,由修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負(fù)責(zé)為農(nóng)民免費(fèi)更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品;三包有效期內(nèi),符合換貨條件的,銷售者因無(wú)同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品,或者因換貨后仍達(dá)不到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的性能要求以及明示的性能要求,農(nóng)民要求退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)予以免費(fèi)退貨。
更多公司信息,請(qǐng)?jiān)L問:東興永繼農(nóng)機(jī)制造有限責(zé)任公司
新聞來(lái)源地址: http://www.hljnews.cn/xw_lsny/system/2008/04/04/010142965.shtml
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