科樂(lè)收農(nóng)業(yè)機(jī)械貿(mào)易(北京)有限責(zé)任公司

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《新版呼叫中心上線通知》— 為用戶(hù)提供麥?zhǔn)占?4小時(shí)全方位服務(wù)支持

作者:科樂(lè)收CLAAS本站發(fā)布時(shí)間:2022-06-15

  尊敬的科樂(lè)收(CLAAS)用戶(hù),你們好!

為了在麥?zhǔn)占靖玫胤?wù)廣大用戶(hù),科樂(lè)收(CLAAS)全新升級(jí)呼叫服務(wù)系統(tǒng)。新版呼叫中心已正式上線,在收獲期間提供7天24小時(shí)服務(wù),努力做到對(duì)用戶(hù)有求必應(yīng)。
新版呼叫中心服務(wù)包括產(chǎn)品咨詢(xún),故障報(bào)修及投訴建議。同時(shí),也可直接聯(lián)系科樂(lè)收(CLAAS)當(dāng)?shù)厥跈?quán)經(jīng)銷(xiāo)商,為用戶(hù)提供近距離服務(wù)。

具體跨區(qū)支持以及人員聯(lián)系方式如下:

請(qǐng)用戶(hù)在電話咨詢(xún)時(shí),配合客服人員提供您使用機(jī)器的序列號(hào)及作業(yè)區(qū)域等關(guān)鍵信息,以方便后續(xù)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員提供有效支持。在問(wèn)題解決后,客服人員將對(duì)您進(jìn)行滿(mǎn)意度回訪,請(qǐng)您耐心答復(fù),并感謝您提供寶貴意見(jiàn)和建議。

科樂(lè)收重視聆聽(tīng)客戶(hù)的聲音,將持續(xù)改進(jìn)用戶(hù)體驗(yàn),不斷提升服務(wù)水平。

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