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農(nóng)機企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略及策略研究
農(nóng)機化研究 劉鳳軍,任愛勝
企業(yè)成為市場活動的主體,這是社會主義市場經(jīng)濟有效運行的必要前提和客觀基礎(chǔ)。農(nóng)機企業(yè)參與市場營銷活動,在市場競爭中取得主動權(quán),必須依據(jù)市場營銷環(huán)境的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢和企業(yè)自身的主客觀條件,科學(xué)而合理地制定市場營銷戰(zhàn)略。本文論及了市場營銷戰(zhàn)略與策略的重要性及其如何制定,以期為農(nóng)機企業(yè)有效地開展市場營銷活動提供決策支持。
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農(nóng)機商品的生產(chǎn)者和經(jīng)營者,為了有效地開展市場營銷活動,必須按市場營銷規(guī)律來安排生產(chǎn)經(jīng)營活動。這也是農(nóng)機市場健康發(fā)育、有序運行的必要保障。這就客觀要求農(nóng)機企業(yè)樹立現(xiàn)代市場營銷觀念,重視研究消費者需求,合理制定市場營銷戰(zhàn)略及策略。根據(jù)現(xiàn)代市場營銷觀念的要求,農(nóng)機生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)不能目光短淺,急功近利,斤斤計較于每筆交易的得失;而應(yīng)從整體和長期利益出發(fā),通過提供各種優(yōu)質(zhì)的農(nóng)業(yè)機械和優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高企業(yè)信譽,長期占領(lǐng)市場,獲得穩(wěn)定的經(jīng)濟效益。
2 制定市場營銷戰(zhàn)略是農(nóng)機企業(yè)長期發(fā)展的必然選擇
所謂市場營銷戰(zhàn)略,也就是通過市場細(xì)分、選擇目標(biāo)市場、明確市場定位、規(guī)劃市場發(fā)展、開展市場競爭、組合營銷要素等一系列營銷工作,制定市場營銷長期目標(biāo)(戰(zhàn)略目標(biāo)),以及實現(xiàn)此目標(biāo)的營銷方針。它是指導(dǎo)農(nóng)機企業(yè)發(fā)展的全局性、長期性和根本性大計?!?
?。玻薄∈袌龅募?xì)分及選擇
農(nóng)機市場是龐大而復(fù)雜多變的,農(nóng)機消費者的價值觀念、購買習(xí)慣、需求偏好、生產(chǎn)方式等都千差萬別。對農(nóng)機企業(yè)而言,無論其具有怎樣的生產(chǎn)能力和適應(yīng)能力,都不可能滿足所有農(nóng)機消費者的需求,因此,農(nóng)機企業(yè)只能把總體農(nóng)機市場劃分成具有某種特定需求的子市場或分市場,通過自己的努力滿足其中一部分(一個或多個)子市場的需求。這需要進(jìn)行農(nóng)機市場細(xì)分。農(nóng)機市場細(xì)分作為把農(nóng)機市場分割為若干個農(nóng)機消費者群體(每個農(nóng)機消費者群體即為一個子市場或分市場)的過程,應(yīng)依據(jù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)營規(guī)模、農(nóng)機消費者所處的地理位置、農(nóng)機消費者的購買能力等影響需求的因素(作為標(biāo)準(zhǔn))來進(jìn)行。在對農(nóng)機市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,根據(jù)自身人、財、物等條件,結(jié)合營銷目標(biāo),選擇擬進(jìn)占的具體的細(xì)分市場。只有正確地選擇目標(biāo)市場,企業(yè)才能制定并實施相應(yīng)的市場營銷戰(zhàn)略及策略。
?。玻? 市場的進(jìn)占與發(fā)展
農(nóng)機企業(yè)選擇目標(biāo)市場的目的是為了進(jìn)占,并通過滿足市場需求而取得**大的經(jīng)濟效益。所以,農(nóng)機企業(yè)在選定目標(biāo)市場以后,就要根據(jù)企業(yè)自身的經(jīng)營規(guī)模(實力)、產(chǎn)品特點、市場的同質(zhì)或異質(zhì)性、競爭狀況等影響因素選擇進(jìn)占目標(biāo)市場的戰(zhàn)略。通常,大中型農(nóng)機企業(yè)選擇無差異市場營銷或有差異市場營銷戰(zhàn)略進(jìn)占市場,而中小型農(nóng)機企業(yè)選擇集中性市場營銷戰(zhàn)略進(jìn)占市場。為了順利地進(jìn)占目標(biāo)市場,農(nóng)機企業(yè)還要根據(jù)競爭者現(xiàn)有農(nóng)機產(chǎn)品在目標(biāo)市場上所處的位置,針對農(nóng)機消費者或用戶對該種農(nóng)機產(chǎn)品某種特征或?qū)傩缘闹匾暢潭龋瑥娪辛Φ厮茉斐霰酒髽I(yè)產(chǎn)品與同類產(chǎn)品不同的特征,從而使自己的農(nóng)機產(chǎn)品在市場上確定適當(dāng)?shù)奈恢茫此^的定位。通過市場定位,企業(yè)的農(nóng)機產(chǎn)品就有了自己的形象,如“優(yōu)質(zhì)”、“技術(shù)先進(jìn)”等。這就有利于農(nóng)機產(chǎn)品順利地進(jìn)占市場。農(nóng)機企業(yè)進(jìn)占目標(biāo)市場后,雖取得了較好的經(jīng)濟效益,但卻常常不滿足于現(xiàn)狀。為此須進(jìn)行市場拓展。這也是任何一個企業(yè)生存發(fā)展的必然選擇。農(nóng)機企業(yè)進(jìn)行市場拓展或市場發(fā)展,須通過擴大銷售、開拓新市場或開發(fā)新產(chǎn)品來實現(xiàn)。具體說來,主要有四種市場發(fā)展戰(zhàn)略類型:其一,市場滲透,就是利用現(xiàn)有的農(nóng)機產(chǎn)品在現(xiàn)有市場中保持現(xiàn)有農(nóng)機消費者的基礎(chǔ)上,通過采用增加服務(wù)、擴大宣傳等措施提高市場占有率;其二,市場開發(fā),即運用現(xiàn)有的農(nóng)機產(chǎn)品開拓新市場,擴大市場面,增加農(nóng)機產(chǎn)品銷售;其三,產(chǎn)品開發(fā),即農(nóng)機企業(yè)通過開發(fā)新的農(nóng)機產(chǎn)品來滿足現(xiàn)有的目標(biāo)市場新需求;其四,多角化經(jīng)營,就是指農(nóng)機企業(yè)通過調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)拓展經(jīng)營業(yè)務(wù),擴大營銷范圍,增加產(chǎn)品銷售。
?。玻?市場競爭
由于市場競爭戰(zhàn)略作為農(nóng)機企業(yè)利用各種有利條件發(fā)揮自身優(yōu)勢,戰(zhàn)勝競爭對手獲得較高的市場占有率,實現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)的總體籌劃,所以,農(nóng)機企業(yè)在參與市場競爭過程中應(yīng)注重創(chuàng)新(即“人無我有”)、優(yōu)質(zhì)(即“人有我優(yōu)”)、價廉(“人優(yōu)我廉”)、快速(即“人廉我轉(zhuǎn)”)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)聯(lián)合等競爭戰(zhàn)略的應(yīng)用。
3 制定市場營銷策略是農(nóng)機企業(yè)成功的保障
企業(yè)的市場營銷活動受很多因素影響,在制定市場營銷策略過程中,不僅要使企業(yè)可控的因素與外部不可控的環(huán)境因素相適應(yīng),而且還必須使企業(yè)可控的各種營銷因素之間相互協(xié)調(diào)和配合,以發(fā)揮其整體效用。正因如此,市場營銷策略也稱市場營銷組合策略。
?。常?產(chǎn)品策略的制定
農(nóng)機企業(yè)欲順利地實現(xiàn)產(chǎn)品銷售,就必須適應(yīng)目標(biāo)市場的要求。為此須考慮為哪些用戶服務(wù)、滿足農(nóng)機用戶的哪些需求,從而確定本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的農(nóng)機產(chǎn)品應(yīng)具備哪些功能,應(yīng)具有何種外觀、結(jié)構(gòu)與造型。可見,產(chǎn)品策略是市場營銷組合策略的重要組成部分,也是市場營銷組合策略的基礎(chǔ)。農(nóng)機企業(yè)在制定產(chǎn)品策略時應(yīng)注意以下幾個問題:(1)樹立整體產(chǎn)品觀念。農(nóng)機企業(yè)不僅要注重產(chǎn)品的外觀形態(tài),而且要注重其功能效用,同時還不能忽視給予農(nóng)機消費者的附加服務(wù)(包括咨詢、培訓(xùn)、維護等)。(2)積極開發(fā)農(nóng)機新產(chǎn)品?!爱a(chǎn)品常新,企業(yè)長青”。為了在市場競爭中獲勝,農(nóng)機企—71—業(yè)應(yīng)不斷地適應(yīng)農(nóng)機市場需求開發(fā)農(nóng)機新產(chǎn)品。(3)設(shè)計別致的商標(biāo)。農(nóng)機生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)在其市場營銷活動中,可選用的商標(biāo)策略有同一商標(biāo)策略(農(nóng)機企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的所有農(nóng)機產(chǎn)品均使用同一種商標(biāo))、多種商標(biāo)策略(每種農(nóng)機產(chǎn)品有其自己的商標(biāo))和中間商商標(biāo)策略(農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)采用農(nóng)機中間商自己設(shè)計的商標(biāo)走向市場)等。
?。常?價格策略的制定
農(nóng)機產(chǎn)品價格的高低直接關(guān)系到農(nóng)機產(chǎn)品能否為消費者所接受,關(guān)系到需求量的大小和利潤的多少。可見,價格策略是市場營銷策略中的重要策略之一。農(nóng)機企業(yè)在制定價格策略時應(yīng)注意以下幾個問題:
?。ǎ保┏浞挚紤]影響農(nóng)機價格的有關(guān)因素。影響農(nóng)機價格制定的因素很多,其中:成本是價格形成的基礎(chǔ),農(nóng)機產(chǎn)品成本的高低決定著農(nóng)機價格的高低,低于成本價格是農(nóng)機企業(yè)所不希望的,也是不能接受的,因此,成本是供給價格的**低界限;購買力是決定農(nóng)機商品需求的重要因素,也是農(nóng)機消費者接受農(nóng)機商品**大能力的體現(xiàn),是需求價格的**高界限;供求關(guān)系是制定農(nóng)機商品價格的重要影響因素,供不應(yīng)求時可望以高價成交,供過于求則難以實現(xiàn)高價策略;心理因素也是農(nóng)機企業(yè)定價應(yīng)考慮的影響因素,因為不同農(nóng)機消費者有不同的心理,不同的心理產(chǎn)生不同水準(zhǔn)的期望價格(消費者可以接受商品的心理期望值);相關(guān)的政策法規(guī)制約著農(nóng)機市場價格的形成,因而也是農(nóng)機企業(yè)制定農(nóng)機商品價格的重要依據(jù)。
?。ǎ玻┱莆湛茖W(xué)的定價方法。選擇科學(xué)合理的定價方法是實現(xiàn)農(nóng)機企業(yè)定價目標(biāo)乃至實現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)的必要保證。農(nóng)機商品價格是在買賣雙方均能接受的條件下形成的,而買賣雙方在接受某種價格的過程中還受第三方(競爭者)的影響。所以,農(nóng)機商品價格的制定,從三者利益出發(fā),有成本導(dǎo)向定價法、需求導(dǎo)向定價法和競爭導(dǎo)向定價法三種定價方法可供選擇。
?。ǎ常╈`活運用定價技巧。農(nóng)機生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)對于農(nóng)機商品價格的確定,除了采用一般的定價方法以外,還應(yīng)根據(jù)市場環(huán)境和農(nóng)機產(chǎn)品的具體情況,靈活地運用定價技巧來吸引農(nóng)機用戶,以保證營銷目標(biāo)得以實現(xiàn),例如各種折扣和讓價、心理定價技巧的靈活運用等;還有靈活的付款方式、廣泛優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及質(zhì)量保證承諾等都會使得消費者感到價格低廉或低于同類產(chǎn)品價格而收到增加需求的效果。
?。常?分銷渠道策略的制定
農(nóng)機企業(yè)為了將所生產(chǎn)的農(nóng)機產(chǎn)品以**高的效率和**低的費用送抵農(nóng)機用戶手中,就必須研究并選定合理的分銷渠道策略,借以保證農(nóng)機產(chǎn)品在銷售過程中暢通無阻,經(jīng)營費用相對低。在制定分銷策略時,應(yīng)注意以下幾個問題:
?。ǎ保┻x擇適當(dāng)?shù)闹虚g商。由于農(nóng)機產(chǎn)品多通過中間商傳遞給農(nóng)機消費者,所以,農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)選擇**適當(dāng)?shù)闹虚g商是保證農(nóng)機產(chǎn)品順暢流通的先決條件。一般說來,農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)選擇有較好的商譽和較高的知名度的中間商,選擇有較強的營銷能力(包括市場營銷經(jīng)驗豐富、市場范圍廣、靈活性強)的中間商,選擇有良好的資源(包括人力、物力、財力等)狀況及較高的管理水平的中間商。
(2)監(jiān)控中間商。中間商在農(nóng)機產(chǎn)品分銷過程中有不可低估的地位和作用。這就決定了農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)必須經(jīng)常對選定的中間商的工作績效進(jìn)行檢查、考評。對績效較大的中間商應(yīng)給予鼓勵(可根據(jù)農(nóng)機中間商的特點,有區(qū)別地選擇有效的鼓勵措施,如價格折扣、推廣津貼、運費讓價等)。如此可以促使農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)與中間商結(jié)成長期的合作關(guān)系,以便長期借助中間商的分銷網(wǎng)擴大企業(yè)產(chǎn)品的銷售。
(3)確定經(jīng)濟生產(chǎn)批量。農(nóng)機產(chǎn)品具有季節(jié)性需求特征。為適應(yīng)此特征,須研究確定既能保證農(nóng)機市場需求又能節(jié)約有關(guān)支出,從而使產(chǎn)品處于**低的生產(chǎn)批量(經(jīng)濟生產(chǎn)批量)。由于農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)全年生產(chǎn)幾批產(chǎn)品,主要受制于調(diào)整準(zhǔn)備成本和儲存成本,每天生產(chǎn)量、每天銷售量和全年銷售量等因素的影響,所以常根據(jù)這些指標(biāo)來確定經(jīng)濟生產(chǎn)批量。
?。ǎ矗┖侠磉x擇運輸方式。合理的運輸能保證農(nóng)機產(chǎn)品及時、準(zhǔn)確、安全、經(jīng)濟地送達(dá)各經(jīng)銷網(wǎng)點,滿足農(nóng)機市場需求。農(nóng)機生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)根據(jù)運距的長短、產(chǎn)品的特點、交通運輸條件等影響因素,合理地選擇運輸方式,以使農(nóng)機產(chǎn)品適時、適地、適量地滿足農(nóng)機消費者對農(nóng)機產(chǎn)品的需求。
?。常?促銷策略的制定
正確制定并合理運用促銷策略是農(nóng)機企業(yè)在市場競爭中取得有利的產(chǎn)銷條件,獲取**大經(jīng)濟效益的必要保證。
?。ǎ保┱_認(rèn)識促銷。從市場營銷角度看,農(nóng)機產(chǎn)品促銷是指農(nóng)機企業(yè)通過人員與非人員方式溝通企業(yè)與消費者之間的信息,引發(fā)、刺激農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者(農(nóng)機消費者)的消費欲望和興趣,使其產(chǎn)生購買行為的活動。其核心工作是農(nóng)機企業(yè)和農(nóng)機用戶之間的信息溝通。若農(nóng)機企業(yè)未將自己生產(chǎn)或經(jīng)營的農(nóng)機產(chǎn)品和勞務(wù)等有關(guān)信息傳遞給消費者,那么,農(nóng)機消費者就不會認(rèn)購農(nóng)業(yè)機械。只有將農(nóng)機企業(yè)提供的農(nóng)機產(chǎn)品或勞務(wù)等信息傳遞給消費者,才能引起消費者注意,并有可能產(chǎn)生購買欲望,發(fā)生購買行為。所以,要根據(jù)農(nóng)機消費者的特點有針對性地進(jìn)行促銷,刺激農(nóng)機消費者購買農(nóng)機產(chǎn)品。
(2)合理選擇促銷方式。由于人員推銷、廣告、公關(guān)等促銷方式各自均有其優(yōu)缺點,所以在促銷過程中,農(nóng)機企業(yè)應(yīng)將多種促銷方式同時并用。促銷策略是農(nóng)機企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的特點和營銷目標(biāo),綜合各種影響因素,通過選擇、編配各種促銷方式而制定的。在擇農(nóng)機產(chǎn)品促銷方式時,應(yīng)主要考慮促銷目標(biāo)、產(chǎn)品的市場壽命周期、市場狀況(包括市場地理范圍大小等)和促銷預(yù)算等影響因素。以上就農(nóng)機企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略與策略的制定進(jìn)行了探討,由于市場營銷策略是組合策略,所以,在具體制定與應(yīng)用過程中還應(yīng)注意其相互銜接。
農(nóng)機化研究 劉鳳軍 任愛勝
發(fā)表于 @ 2008年07月26日 00:07:00 |點擊數(shù)()