陵縣自2005年開始落實農(nóng)機補貼政策以來，在每年度檢查驗收中，2006年、2007年、2008年農(nóng)機補貼資金連續(xù)3年居全市前列，獲得上級業(yè)務部門的高度好評。規(guī)范操作，服務至上打造出了農(nóng)機補貼精品工程，農(nóng)機補貼工作人員誠心、愛心工作擦亮了農(nóng)機補貼先進縣這塊獎牌。

　　陽光規(guī)范。為使農(nóng)機補貼這項黨和國家的惠農(nóng)政策落到實處，補貼人員不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，創(chuàng)新工作方法，在公開、公正及“陽光操作”原則下，嚴把五關，打造精品工程。一是嚴把政策關。保證政策在落實中不走樣。二是嚴把業(yè)務關。對所有業(yè)務流程設立9個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都確定專人負責。三是嚴把質(zhì)量關。在充分尊重農(nóng)民意愿的基礎上，選擇品樣較好，信譽較好，售后服務較好的企業(yè)及機具推薦給農(nóng)民。四是嚴把服務關。對補貼機具做到用前培訓，用中指導，用后服務。五是嚴把人情關。對農(nóng)民報名較多的機具，進行公開抓鬮，由農(nóng)戶代表與補貼人員共同制票、抓票、唱票，確定享受農(nóng)機補貼農(nóng)民人選。將所有業(yè)務流程向社會公開，接受社會各界和廣大農(nóng)民的監(jiān)督，使享受到補貼的農(nóng)民感受黨的好政策的溫暖，也使未享受到農(nóng)機補貼的農(nóng)民認識到黨的好政策的嚴謹公正，在下一年爭取享受到補貼。

　　裝機卸機。農(nóng)機補貼實施方案在每年的4月初由省級農(nóng)機部門下達到縣，直至10月中下旬補貼機具作業(yè)結(jié)束為一個年度。在這段時間里，農(nóng)機補貼工作人員自愿放棄節(jié)假日，保證每天都有人盯班。在補貼方案下達之初，為保證農(nóng)民能盡快用上補貼機具進行春耕生產(chǎn)，補貼人員安排專人常駐或電話督促供貨廠家及時供貨，確保補貼機具在春耕生產(chǎn)中發(fā)揮作用。享受補貼農(nóng)民可輕松將拖拉機、自走式聯(lián)合收割機等動力機械開回家。但如玉米聯(lián)合收獲機、播種機、旋耕機等補貼機具則需要從廠家發(fā)貨車卸下，然后再安裝到大型拖拉機上，這項工作是農(nóng)民**費時、**累的時候。只要農(nóng)民來安裝這些補貼機具，無論哪一天，無論上下班時間，無論天氣多么炎熱，補貼人員都會隨叫隨到，與廠家技術人員、農(nóng)民一起動手操作并進行現(xiàn)場協(xié)調(diào)。每年的7、8月份正是天氣**炎熱的時候，也是安裝玉米聯(lián)合機、旋耕機、播種機**忙的時候。只要裝機農(nóng)民一到農(nóng)機局，補貼人員就會全程靠上服務。由于玉米聯(lián)合機機構(gòu)復雜，裝機繁瑣，一整天只能裝一臺機子，補貼人員每年要裝50、60臺這樣的機子。許多廠家駐陵縣的技術人員動情的說，農(nóng)機局工作人員與我們一起裝機卸機，我們連想也沒想到。購機農(nóng)民更是清楚，只有補貼人員幫著干，就充分調(diào)動了廠家技術人員的積極性，這樣裝機質(zhì)量高了而且速度快了。

　　至誠服務。服務是陵縣做好農(nóng)機補貼工作的靈魂所在。農(nóng)機作業(yè)季節(jié)性很強，在機具作業(yè)中農(nóng)民**大的愿望就是及時排除機械故障，保障機械正常作業(yè)，以發(fā)揮**大效益。根據(jù)補貼農(nóng)戶需要，農(nóng)機局專門抽出3名技術人員從事機具售后服務，并爭取每個廠家至少有1名技術服務人員常駐陵縣，共同做好這項工作。在三夏、三秋補貼機具作業(yè)時開通24小時電話，只要接到維修電話，無論白天黑夜，補貼人員隨即帶領技術人員第**時間趕赴作業(yè)地點搶修機具。三夏時，他們吃住睡都在值班室；三秋時，放棄國慶長假，日夜值班，為的是及時排除機械故障，發(fā)揮機具**大效益，服務補貼農(nóng)民。

　　一場耕耘，一場收獲，一份付出，一份回報，當補貼人員看到補貼機具在田間作業(yè)時，看到補貼農(nóng)民臉上的笑容時，聽到補貼農(nóng)民一句句稱贊、一聲聲道謝時，加班加點，再苦再累，值了！

 

文章來源：中國農(nóng)業(yè)機械化信息網(wǎng)